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火花 s社会策略总监说品牌应该在电子竞技中承担风险

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电子竞技产业在不断发展。在没有警告的情况下,像 Apex传奇 可以出现并完全改变景观。开发人员可以进行大规模的计划投资,吸引新的赞助商和投资者,同时有效地消除整个生态系统中的电子竞技。

为了跟上步伐,营销人员必须敏捷,适应能力强,并且必须有效利用社交媒体才能做到这一点。 《电竞观察家》采访了Sparks社会战略和战略合作伙伴关系高级总监克里斯蒂·圣马丁(Christie St.Martin),探讨了品牌战略中真实性和冒险精神的重要性。

[perfectpullquote align =”right” bordertop=”false” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]”…我们希望在我们所属的正确空间中,’这是您必须证明的东西。“[/perfectpullquote]

“我的经历有点奇怪,只是考虑到我作为游戏玩家已经在这个行业中拥有了很长一段时间,” St。Martin说。在有数百万美元的奖金池和多年的品牌交易之前,她曾在锦标赛中争夺冠军 反恐精英 播放器。 “一世’我已经观察了18年,逐渐发展成现在的状态,而我’我很兴奋在哪里’将在未来十年内发展。”

圣马丁的社交媒体经历可以追溯到她的电子竞技生涯。 “至于社交媒体,我从游戏开始之前就参与其中‘social.’“ 她说。她的经验包括担任《洛杉矶时报》的名人博客作者,为J.P. Morgan Chase和 L’奥列尔(Oreal),并参与VH1电视节目“有史以来最好的一周”。

在担任经验丰富的营销公司Sparks的现任职务期间,St。Martin返回了她具有竞争力的游戏根源,创建了公司的电子竞技部门,并为诸如 抽搐和 PLAYERUNKNON的战场。她向希望在自己公司内建立电子竞技部门的任何人提供一些建议:

“那里’我需要创建大量内部研究文件,以证明我们有理由进入这个领域。所以,我会说‘do your homework.’他们想查看数字,并希望确保这是地方…我们希望在我们所属的正确空间中,’这是您必须证明的东西。If you think this is the 对 space to align with your company, 做你的作业。 There’肯定有足够的数字,收视率表明您可以将其变成一个非常出色的Google文档。”

从她的经验中,她亲眼目睹了即使在激活过程中调整品牌战略的重要性。

“在皇家广播公司期间 PUBG 去年在PAX West启用…I watched the 观众活动转移。令人着迷的是,不仅看到他们的Twitter在当地社交活动中激增,而且Instagram在现场活动中成为电子竞技对话的主导力量。那个周末,PAX West发生了很多事情,但是肯定可以预言未来。 Twitch的Instagram聊天中超过80%与该周末的电子竞技有关。粉丝们当然想分享他们的现场经历,但是在家中也有观众希望捕捉他们错过的经历。”

皇家广播公司

信用:火花

“这是一个充满了instagrammable时刻的激活, 经验,所以谈话激增。听起来是启动电子竞技的最佳时机,特定的IG帐户将在实时电竞活动期间进行。也许我们会看到他们接受 今年的挑战。我认为这是电子竞技中最令人兴奋的挑战 一般。瞬息万变,我们都在努力保持领先一步。”

[perfectpullquote align =”right” bordertop=”false” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]”如果你拿 Apex传奇 一夜之间发生了什么’改变了全面的营销策略,我’我假设,对于许多公司而言。”[/ perfectpullquote]

根据圣马丁(St. Martin)的说法,电竞行业的急剧变化速度意味着品牌必须准备放弃过去的工作。 “如果你拿 Apex传奇 一夜之间发生了什么’改变了全面的营销策略,我’我假设,对于许多公司而言。他们真的必须看看他们’重新花钱,他们如何’重新推出新游戏或新产品。您可以在一夜之间与顶尖流媒体影响者(从忍者到DisResspect博士)一起发布游戏…你从这里去哪里?您如何保持新鲜?在这个特定的行业中,我们必须乐于适应并抛弃策略,顺其自然。我认为许多大品牌都对即时战略感到恐惧,但其他一些大品牌则收获了灵活性的回报。”

除了保持敏捷之外,圣马丁还认为,品牌在选择他们选择激活的游戏时需要慎重。她说,品牌有时会犯错误,将电子竞技视为一个整体,而不是细分的,特定的每个游戏的社区。

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“我什至建议’这是一个战略研究项目,您甚至应该在雇用一个’负责品牌的电竞活动。那’s a mistake I’我们看到了全面。也许我们应该开始对受众群体进行测试。例如,如果您’一个非流行品牌希望在电子竞技中启动,您的[目标市场]在哪里启动,他们花了什么时间?做一些研究…调查一下,看看这些机会在哪里,然后尝试使您的兴趣与合适的员工保持一致。”

她继续说,正确聘用员工也可以帮助品牌打响社交内容策略的核心宗旨:真实性。

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信用:火花

[perfectpullquote align =”left” bordertop=”false” cite=”” link=”” color=”” class=”” size=””]”这些游戏没有一个是平等的。我觉得’对公司来说,最大的挫败感。” [/ perfectpullquote]

“它’是您在每次电子竞技大会上听到的东西– 和 it’s true – 但是我不’认为人们确实对此提供了明确的指导…but I don’认为人们确实在为听众提供真正的含义方面提供了明确的指导。这些游戏没有一个是平等的。我觉得’对于公司来说,最大的挫败感是。他们去‘ok, we’重新雇用电子竞技营销经理,’也许那个人’s game is 反恐精英’s,但公司决定他们要专注于MOBA游戏’的观众。他们是吗 Dota 2 专家?一种 [英雄联盟]专家?您已经雇用了错误的人。”

圣马丁说,除了保持真实性外,品牌还需要愿意承担其电子竞技策略的风险。 “我想说的是,如果您的手掌开始出汗,’重新走上正确的轨道。你应该紧张。在这个特殊的世界中,我们接受一些新内容,然后在五分钟后忘记它,因为接下来的事情是闪亮的,新的和有趣的,我们继续前进,我认为’您的品牌必须冒险的地方。一世’我真的很兴奋,最近两年我们’进行了一些非常出色的品牌激活,我们’让冒险变得更自在。”

想更多地了解电竞营销策略吗?克里斯蒂·圣马丁(Christie St. Martin)将在 蜂巢 2019年4月11日在柏林举行的电竞商务会议。在欧洲电竞之都举行的首届国际电竞商务会议。前所未有的会议形式,来自与电子竞技相邻行业的思想领袖分享了他们的见解。 点击这里 预留座位!


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